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Comment publier un avis de décès en ligne ?

Libra Memoria vous propose de vous aider dans la création de votre avis. Nous souhaitons vous proposer plusieurs outils afin de faciliter vos démarches. Une vidéo ainsi qu'un récapitulatif écrit vous sont proposés.

Comment publier un avis de décès sur Libra Memoria ?

Cliquez sur la rubrique « Publier un avis de décès » du menu en haut de page.

Choisissez votre type d’avis, « avis de décès ». Il existe également un avis réservé à l’entreprise, « l’avis entreprise-association ».

Sélectionnez votre type de parution. Vous pouvez choisir de publier votre avis uniquement sur Libra Memoria ou dans un journal en choisissant votre département. La date de parution de votre avis vous sera également demandée.

Capture de l'écran de sélection de parution
Capture de l'écran de sélection de parution

Saisissez les différentes informations du défunt : Nom, Prénom, Date de décès etc.

Constituez votre annonce en suivant l'ordre des différents champs proposés. Aidez-vous des phrases types disponibles à coté de chaque champ en cliquant sur le pictogramme +.

Capture de l’écran de rédaction de l’annonce
Capture de l’écran de rédaction de l’annonce

Prévisualisez votre annonce pour voir si celle-ci vous convient. Vous pouvez décider de revenir en arrière si vous souhaitez modifier votre annonce. Il vous suffit pour cela de cliquer sur la barre du menu déroulant rédigez l'annonce (rectangle rouge représentant celle-ci dans l'exemple plus haut).

Si la commande vous convient vous pouvez "confirmer votre commande".

Capture de l'écran concernant la modification de l'avis
Capture de l'écran concernant la modification de l'avis

[Etape 1 Panier] Vous entrez dans la finalisation de votre commande, il vous sera demandé d'accepter les CGV de notre site ainsi que la saisie d'un code promotionnel si vous en possédez un. Puis cliquer sur "Je finalise ma commande".

[Etape 1 Panier]
[Etape 1 Panier]

[Etape 2 Coordonnées] Connectez-vous ensuite à votre compte Libra Memoria ou procédez à la création de celui-ci pour pouvoir continuer le processus de paiement de votre avis.

[Etape 2 Coordonnées]
[Etape 2 Coordonnées]

[Etape 3 Paiement] Entrez vos coordonnées bancaires afin de procéder au paiement de votre avis. Le paiement sur Libra Memoria est sécurisé CM-CIC P@iement.

[Etape 3 Paiement]
[Etape 3 Paiement]

[Etape 4 Confirmation] Trois mails vous seront envoyés. Un mail d'attente de validation, un mail vous confirmant la validation ou non de votre avis puis un dernier mail vous indiquant la publication de votre avis si celui-ci est conforme.

Vous rencontrez un éventuel problème lors de la phase de confirmation ?

Vous n'avez pas reçu l'un des mails ?

- Avez-vous regardé si l'un de ces mails n'est pas tombé dans votre dossier courriel indésirable ?

- Avez-vous consulté la bonne adresse mail ?

Votre paiement n'aboutit pas et vous ne recevez pas de code de la part de votre banque ?

- Avez vous autorisé l'achat en ligne dans votre contrat bancaire ? Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque.

 

Pour toutes questions complémentaires veuillez contacter :

- contact@libramemoria.com

Ou le quotidien en question en cas de problème de parution :

- Comment faire paraître un avis de décès dans un journal ?

Publié le 24/07/2019